ct2 – Chính sách bảo mật và Quyền riêng tư người dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
ct2 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng những loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức lưu trữ và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của ct2, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu này để hiểu đầy đủ cách dữ liệu của bạn được xử lý.
Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng ct2?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng ct2, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và dữ liệu phiên truy cập để tối ưu hóa trải nghiệm.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền bằng VND; chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng trực tiếp trên hệ thống.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, thống kê hoạt động và tương tác với các tính năng của nền tảng.
Tất cả dữ liệu trên chỉ được thu thập khi cần thiết và luôn tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
Vì sao chúng tôi cần dữ liệu của bạn?
ct2 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Mỗi mục đích đều phục vụ trực tiếp lợi ích của người dùng hoặc yêu cầu tuân thủ pháp lý:
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách nhanh chóng và chính xác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm đề xuất trò chơi và thông báo khuyến mãi phù hợp.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết khiếu nại và thắc mắc liên quan đến tài khoản.
ct2 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Mọi thay đổi về mục đích sử dụng đều sẽ được thông báo trước.
Cookies và công nghệ theo dõi phiên
ct2 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website, giúp ghi nhớ tùy chọn và duy trì phiên đăng nhập an toàn. Chúng tôi sử dụng cookies cần thiết để vận hành nền tảng, cookies phân tích để hiểu hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ, và cookies chức năng để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện của bạn. Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. ct2 không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi nền tảng. Nếu bạn muốn xóa cookies đã lưu, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của ct2 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với mã hóa AES-256 tiêu chuẩn ngành. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ct2 luôn được mã hóa qua giao thức SSL/TLS, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được phép mới có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi nhiệm vụ của họ.
Về việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba: ct2 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền (như cổng thanh toán nội địa) để hoàn tất giao dịch VND, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Mọi đối tác bên thứ ba đều phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương và ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với ct2 trước khi được tiếp cận bất kỳ thông tin người dùng nào. Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng ct2, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp được pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình sau khi đóng tài khoản.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét lại yêu cầu.
- Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc cài đặt tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ct2 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ với chúng tôi
ct2 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc quy trình hoạt động. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ct2 qua email [email protected] – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Cần hỗ trợ về bảo mật tài khoản? Đội ngũ ct2 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư, xử lý dữ liệu hoặc bảo mật tài khoản. Truy cập FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng ký tài khoản để trải nghiệm nền tảng bảo mật hàng đầu.