ct2 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ct2. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. ct2 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ct2, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan. Bạn chịu trách nhiệm duy trì bí mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu, và không được chia sẻ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý cho những hoạt động đó. Nếu bạn phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ khách hàng của ct2 để được hỗ trợ xử lý kịp thời. ct2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo tính an toàn và tuân thủ quy định.
Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng ct2 chỉ cho mục đích hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo thông tin, lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng không được sử dụng các công cụ tự động, phần mềm bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống. Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc có ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và đường truyền internet của mình đủ bảo mật khi truy cập vào nền tảng, tránh để lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin tài chính cho bên thứ ba. ct2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy tắc bảo mật này.
Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng ct2 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được ct2 chấp thuận, bao gồm ngân hàng nội địa, ví điện tử như MoMo và ViettelPay. Hạn mức nạp tiền tối thiểu thường là 50.000 ₫ mỗi giao dịch, tuy nhiên mức này có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và chính sách cụ thể từng thời điểm. Thời gian xử lý giao dịch có thể dao động từ vài phút đến 24 giờ tùy theo ngân hàng và quá trình xác minh; ct2 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác; mọi giao dịch sai sót do nhập sai thông tin sẽ không được hoàn tiền tự động. ct2 có quyền tạm giữ hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Mọi yêu cầu rút tiền phải được xác minh tài khoản đầy đủ trước khi được xử lý theo quy trình tiêu chuẩn.
Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
ct2 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, hành vi gian lận, hoặc hoạt động đáng ngờ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ vi phạm, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có quyền yêu cầu xem xét lại quyết định trong vòng 14 ngày làm việc. Nếu người dùng tự nguyện muốn đóng tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình cụ thể; số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền hiện hành sau khi hoàn tất xác minh. Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được hoàn trả bất kỳ số dư nào và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có liên quan. Người dùng không được phép tạo tài khoản mới sau khi tài khoản cũ bị đóng vĩnh viễn do vi phạm, trừ khi được ct2 chấp thuận bằng văn bản.
Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng ct2 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện phần mềm, dữ liệu trò chơi và tài liệu tiếp thị đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của ct2 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái phân phối, dịch ngược, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ct2. ct2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, tổn thất dữ liệu hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngay cả khi ct2 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó. Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba; ct2 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài và nên đọc kỹ điều khoản của từng bên thứ ba trước khi sử dụng. Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành và mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
ct2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành; mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán xử. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Có thắc mắc về điều khoản? Đội ngũ hỗ trợ ct2 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về các điều khoản sử dụng, quy trình xác minh tài khoản hoặc chính sách thanh toán. Hãy liên hệ chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.